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DATOS IDENTIFICATIVOS DEL TITULAR DEL SITIO WEB

En cumplimiento del deber de información estipulado en el artículo 10 de la Ley 34/2002 de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, Herederos del Marqués de San Adrián, en calidad de titular del website castillodemonteagudo.com, procede a comunicarles los datos identificativos:

Titular del web site: Herederos del Marqués de San Adrián – CIF V 31077191

Dirección: Subida Palacio, 18 – 31522 Monteagudo, Navarra

Correo electrónico: info@castillodemonteagudo.com

Las presentes condiciones generales regulan el acceso y las condiciones de uso de la página Web que se publica bajo el nombre de dominio castillodemonteagudo.com y que los usuarios asumen y se comprometen a respetar.

1.La utilización de la página web otorga la condición de usuario e implica la aceptación plena y sin reservas de todas las cláusulas incluidas en el Aviso Legal. Si el usuario no estuviera conforme con las cláusulas y condiciones de uso de este Aviso Legal, se abstendrá de utilizar la página. Este Aviso Legal está sujeto a cambios y actualizaciones por lo que la versión publicada puede ser diferente en cada momento en que el usuario acceda al Portal.

2.A través de la página web el titular del website facilita a los usuarios el acceso y la utilización de diversos contenidos de Internet. El usuario está obligado y se compromete a utilizar la página y los contenidos de conformidad con la legislación vigente y el Aviso Legal. El usuario se compromete a NO utilizar cualquiera de los contenidos con fines o efectos ilícitos, prohibidos en el Aviso Legal o por la legislación vigente, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir la normal utilización de los contenidos, los equipos informáticos o los documentos y toda clase de archivos almacenados en cualquier equipo, propio o de cualquier usuario de Internet.

3.Los derechos de propiedad intelectual de la web www.castillodemonteagudo.com, su código fuente, diseño, estructura de navegación, bases de datos y los distintos elementos en él contenidos pertenecen al titular del web site, a quien corresponde el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación de los mismos en cualquier forma y, en especial, los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación.

Todas las marcas, nombres comerciales o signos distintivos de cualquier clase que aparecen en la página son propiedad del titular del website o, en su caso, de terceros que han autorizado su uso, sin que pueda entenderse que el uso o acceso al Portal y/o a los contenidos atribuya al usuario derecho alguno sobre las citadas marcas, nombres comerciales y/o signos distintivos. La utilización no autorizada de la información contenida en esta web, así como la lesión de los derechos de Propiedad Intelectual o Industrial del titular del website o de terceros incluidos en la página que hayan cedido contenidos dará lugar a las responsabilidades legalmente establecidas.

4.Para establecer hiperenlaces entre otras páginas web y www.castillodemonteagudo.com se deberán observar las condiciones siguientes:

– No será necesaria autorización previa cuando el Hiperenlace permita únicamente el acceso a la página de inicio. Cualquier otra forma de Hiperenlace requerirá la autorización expresa por escrito por parte del titular del website.

– No se realizarán manifestaciones o indicaciones falsas, inexactas, u ofensivas sobre el titular del website, sus directivos, sus empleados o colaboradores, o de los contenidos suministrados.

– La página Web en la que se establezca el Hiperenlace no contendrá informaciones o contenidos ilícitos, contrarios a la moral y a las buenas costumbres, ni contrarios a cualesquiera derechos de terceros.

– En ningún caso, se expresará en la página donde se ubique el enlace que el titular del web site Castillo de Monteagudo ha prestado su consentimiento para la inserción del enlace o que de otra forma patrocina, colabora, verifica o supervisa los servicios del remitente.

– Está prohibida la utilización de cualquier marca denominativa, gráfica o mixta o cualquier otro signo distintivo de Castillo de Monteagudo dentro de la página del remitente salvo que estén expresamente autorizados por el titular de la página web.

5.El titular del website no garantiza la inexistencia de interrupciones o errores en el acceso a la página o a sus contenidos, ni que éstos se encuentren actualizados, aunque desarrollará sus mejores esfuerzos para evitarlos, subsanarlos o actualizarlos. Por consiguiente, el titular no se responsabiliza de los daños o perjuicios de cualquier tipo producidos en el Usuario que traigan causa de fallos o desconexiones en las redes de telecomunicaciones que produzcan la suspensión, cancelación o interrupción del servicio del portal.

6.El titular del website adopta medidas de seguridad razonablemente adecuadas para prevenir la existencia de virus. No obstante, el Usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son enteramente fiables y que no se puede garantizar la inexistencia de virus u otros elementos que puedan producir alteraciones en los sistemas informáticos (software y hardware) del usuario o en sus documentos electrónicos y ficheros contenidos en los mismos. Corresponde al usuario disponer de herramientas adecuadas para la detección y desinfección de programas informáticos dañinos. El titular del website no se hace responsable de los posibles errores de seguridad que se puedan producir durante la prestación del servicio de la Página, ni de los posibles daños que puedan causarse al sistema informático del usuario o de terceros (hardware y software), los ficheros o documentos almacenados en el mismo, como consecuencia de la presencia de virus.

7.Dado el entorno dinámico y cambiante de la información y servicios que se suministran por medio de la página, el titular del website realiza su mejor esfuerzo, pero no garantiza la completa exactitud y actualidad de los contenidos. La información contenida en las páginas que componen este portal sólo tiene carácter informativo, consultivo, divulgativo y publicitario. El titular de la página web excluye toda responsabilidad por las decisiones que el Usuario pueda tomar basado en esta información, así como por los posibles errores tipográficos que puedan contener los documentos y gráficos de la Página.

8.El titular del website se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, modificaciones y actualizaciones de la información contenida en la página, de la configuración y presentación de ésta y de las condiciones de acceso.

9.La prestación del servicio de la Página y de los Contenidos tiene, en principio, duración indefinida. El titular del website, no obstante, podrá dar por terminada o suspender la prestación del servicio de la página y/o de cualquiera de los contenidos en cualquier momento.

10.Para cuantas cuestiones se susciten sobre la interpretación de estas cláusulas y el acceso a la página web las partes intervinientes se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid, renunciando de forma expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

CONDICIONES DE USO

Adicionalmente a las condiciones generales de la página web www.castillodemonteagudo.com, las condiciones de uso para la compra de los productos ofrecidos en la página son los que se establecen a continuación.

COMPRA

Para comprar en www.castillodemonteagudo.com ha de seguir los siguientes pasos:

1.Elija el apartado donde se encuentran los productos a la venta.

2.Visualice el producto/s que le interesa/n. A través de un clic conseguirá una ampliación de la fotografía; algunos productos disponen de varias fotografías. También podrá consultar su descripción, referencia y precio.

3.Seleccione un producto, el número de unidades y añada el artículo a la cesta. A continuación puede elegir seguir comprando o tramitar pedido.

4.Si quiere seguir comprando, repita el proceso. Si quiere hacer el pedido, haga click en el botón “realizar pedido” para iniciar el proceso de compra.

5.Introduzca todos los datos que se solicitan, dirección de envío y facturación y asegúrese de que sean correctos.

6.Seleccione un método de pago: Tarjeta de crédito o Transferencia Bancaria.

Transferencia Bancaria

Al seleccionar como forma de pago “Transferencia bancaria”, una vez confirme el pedido, debe efectuar la transferencia bancaria al número de cuenta que se le indicará desde el sistema y que se le enviará por email. Es muy importante que indique en el concepto el número de pedido, su nombre y apellidos, y que realice la transferencia antes de 4 días a partir de la fecha de realización del pedido. El pedido no se considerará como válido hasta que comprobemos el correspondiente ingreso tras 24-72 horas, según la entidad bancaria. La transferencia debe de ser en euros y cualquier gasto o comisión originada por este sistema de pago corre a cargo del cliente.

Pago con tarjeta de crédito o débito

En el supuesto de que usted quiera abonar su compra mediante tarjeta de crédito o débito el cobro se gestionará mediante una pasarela de pago de un servidor seguro. Todos sus datos viajarán encriptados y sobre un servidor seguro SSL (“Security Socket Layers”), lo que garantiza que terceras personas no tendrán acceso a sus datos bancarios, ni de tarjeta de crédito. Una vez introducidos los datos, la entidad bancaria validará su tarjeta de crédito y procederá al cobro. En ese momento el pedido será efectivo y se procederá a su proceso y envío.

7.Confirme el pedido y proceda al pago.

8.Recibirá un email confirmando su pedido.

ENVÍOS

Dirección de envío

Puede recibir su envío en la dirección que elija (domicilio, trabajo, etc). No es posible recibirlo en Apartados de Correos.

Plazo de entrega

El plazo de entrega estimado aparecerá en la web en el momento de realizar el pedido. Para España, en líneas generales el plazo de entrega en la península será de un máximo de 5 días laborables, salvo que el pedido se realice en sábado, domingo o festivo, en cuyo caso se tramitará el primer día laborable posterior al de realización del pedido. Para destinos como Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla, y resto de Europa el plazo de entrega es de 10 días. En el caso de que haya elegido pago por transferencia, este plazo comenzará en el momento en que el ingreso sea recibido en cuenta.

Gastos de envío

Los gastos derivados del envío correrán a cargo del cliente, informándole en todo momento antes de aceptar el pedido los gastos de envío exactos que se derivan del mismo. Los productos adquiridos se entregarán a la persona/empresa y en la dirección indicada, dentro del plazo indicado para cada tipo de envío. Los gastos de envío incluyen el embalaje, la manipulación y envío.

El precio del envío le será comunicado antes de que usted vaya a realizar el pago. Si ha seleccionado una dirección de entrega el coste del envío se calculará de forma dinámica y podrá verlo con cada producto seleccionado en el carrito.

Seguimiento del envío y entrega

No es posible garantizar la entrega del pedido en horarios determinados ya que depende de las rutas del transportista. No obstante, las indicaciones se trasladan siempre al transportista para intentar su cumplimiento.

Para conocer el estado de su pedido puede ponerse en contacto con nuestro departamento de Atención al Cliente.

DEVOLUCIONES

Si por cualquier motivo no queda satisfecho con su pedido, tiene un plazo de 14 días naturales, a contar desde la fecha de entrega, para devolverlo.

Si desea realizar una devolución deberá seguir los siguientes pasos antes de enviarnos el producto:

El producto debe ir acompañado de su embalaje original y precintado convenientemente.
Envíe un email a info@castillodemonteagudo.com indicando sus datos personales, número de pedido y disconformidad en el pedido. Una vez recibido dicho email, le indicaremos el modo de realizar la devolución. Sin comunicación previa por nuestra parte, el producto no será aceptado y consiguientemente devuelto a su origen, soportando los gastos de envío el propio cliente.

Una vez recibamos la mercancía procederemos al cambio del artículo o a la devolución del dinero, si así lo solicita el cliente.

Si la devolución es consecuencia de un error en la preparación, los gastos de envío de la devolución correrán a cuenta nuestra. Por el contrario, si la devolución es por cualquier otra causa, los gastos de envío de la devolución correrán por cuenta del cliente.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Datos del responsable del tratamiento:

Identidad: Herederos del Marqués de San Adrián – CIF: V 31077191

Dirección postal: Subida Palacio 18, 31522 Monteagudo (Navarra)

Correo electrónico: info@castillodemonteagudo.com

En Castillo de Monteagudo tratamos la información que nos facilita con el fin de prestarle el servicio solicitado o enviarle la información requerida.

Los datos proporcionados se conservarán mientras no nos solicite el cese de la actividad. Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal.

Usted tiene derecho a obtener información sobre si estamos tratando sus datos personales, por lo que puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de datos y oposición y limitación a su tratamiento ante: Herederos del Marqués de San Adrián, calle Subida Palacio 18, 31522 Monteagudo (Navarra) o en la dirección de correo electrónico info@castillodemonteagudo.com, adjuntando copia de su DNI o documento equivalente.

Asimismo, y si considera que no ha obtenido satisfacción plena en el ejercicio de sus derechos, podrá presentar una reclamación ante la autoridad nacional de control dirigiéndose a estos efectos a la Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan, 6 – 28001 Madrid.

Asimismo, solicitamos su autorización para enviarle publicidad relacionada con nuestros productos y servicios por cualquier medio (postal, email o teléfono) e invitarle a eventos organizados por la empresa.

POLITICA DE COOKIES

Cookie es un fichero que se descarga en su ordenador al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario.. El navegador del usuario memoriza cookies en el disco duro solamente durante la sesión actual ocupando un espacio de memoria mínimo y no perjudicando al ordenador. Las cookies no contienen ninguna clase de información personal específica, y la mayoría de se borran del disco duro al finalizar la sesión de navegador (las denominadas cookies de sesión).

¿Qué tipos de cookies utiliza esta página web?

– Cookies técnicas: Son aquéllas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales.

– Cookies de personalización: Son aquéllas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario como por ejemplo serian el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde accede al servicio, etc.

– Cookies de análisis: Son aquéllas que bien tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios del servicio ofertado. Para ello se analiza su navegación en nuestra página web con el fin de mejorar la oferta de productos o servicios que le ofrecemos.

– Cookies de terceros: Nuestra web puede utilizar servicios de terceros que, recopilaran información con fines estadísticos, de uso del Site por parte del usuario y para la prestación de otros servicios relacionados con la actividad del Website y otros servicios de Internet.

En particular, este sitio Web utiliza Google Analytics, un servicio analítico de web prestado por Google, Inc. con domicilio en los Estados Unidos con sede central en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043. Para la prestación de estos servicios, estos utilizan cookies que recopilan la información, incluida la dirección IP del usuario, que será transmitida, tratada y almacenada por Google en los términos fijados en la Web Google.com. Incluyendo la posible transmisión de dicha información a terceros por razones de exigencia legal o cuando dichos terceros procesen la información por cuenta de Google.

El usuario acepta expresamente, por la utilización de esta página, el tratamiento de la información recabada en la forma y con los fines anteriormente mencionados. Y asimismo reconoce conocer la posibilidad de rechazar el tratamiento de tales datos o información rechazando el uso de Cookies mediante la selección de la configuración apropiada a tal fin en su navegador. Si bien esta opción de bloqueo de Cookies en su navegador puede no permitirle el uso pleno de todas las funcionalidades de la página.

Puede usted permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en su ordenador.

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DATA IDENTIFYING THE OWNER OF THE WEBSITE

In compliance with the duty of information stipulated in article 10 of Law 34/2002 of 11 July on Information Society Services and Electronic Commerce, Herederos del Marqués de San Adrián, as the owner of the castillodemonteagudo.com website, proceeds to communicate the identification data:

Owner of the website: Herederos del Marqués de San Adrián – TIN V 31077191

Address: Subida Palacio, 18 – 31522 Monteagudo, Navarra

E-mail: info@castillodemonteagudo.com

These general conditions regulate the access and the conditions of use of the Web page that is published under the domain name castillodemonteagudo.com and that the users assume and commit themselves to respect.

1.The use of the Web page grants the condition of user and implies the full and unreserved acceptance of all the clauses included in the Legal Notice. If the user does not agree with the clauses and conditions of use of this Legal Notice, he will abstain from using the page. This Legal Notice is subject to changes and updates, so the published version may be different every time the user accesses the Portal.

2.Through the web page the owner of the website provides users with access and use of various Internet contents. The user is obliged and commits to use the page and the contents in accordance with the current legislation and the Legal Notice. The user undertakes NOT to use any of the contents for purposes or effects that are illicit, prohibited in the Legal Notice or by current legislation, harmful to the rights and interests of third parties, or which in any way may damage, render useless, overload, deteriorate or prevent the normal use of the contents, computer equipment or documents and all kinds of files stored on any computer, whether their own or those of any Internet user.

3.The intellectual property rights of the website www.castillodemonteagudo.com, its source code, design, navigation structure, databases and the various elements contained therein belong to the owner of the website, who has exclusive rights to exploit them in any way and, in particular, the rights of reproduction, distribution, public communication and transformation.

All trademarks, commercial names or distinctive signs of any kind that appear on the page are the property of the owner of the website or, where appropriate, of third parties who have authorised their use. The use of or access to the Portal and/or the contents does not give the user any right over the aforementioned trademarks, commercial names and/or distinctive signs. Unauthorised use of the information contained on this website, as well as any breach of the Intellectual or Industrial Property rights of the owner of the website or of third parties included on the page who have provided content, will give rise to the legally established responsibilities.

4.To establish hyperlinks between other web pages and www.castillodemonteagudo.com the following conditions must be observed:

– No prior authorisation will be required when the Hyperlink only allows access to the home page. Any other form of Hyperlink will require the express written authorisation of the owner of the website.

– No false, inaccurate or offensive statements or indications will be made about the owner of the website, its directors, employees or collaborators, or the contents supplied.

– The web page in which the Hyperlink is established shall not contain information or content that is illicit, contrary to morals and good customs, or contrary to any rights of third parties.

– The page where the link is located will not express that the holder of the Web site Castillo de Monteagudo has given its consent for the insertion of the link or that of another form it sponsors, it collaborates, it verifies or it supervises the services of the sender.

– The use of any word, graphic or mixed mark or any other distinctive sign of Castillo de Monteagudo within the page of the sender is prohibited unless they are expressly authorised by the owner of the web page.

5.The owner of the website does not guarantee the absence of interruptions or errors in access to the page or its contents, nor that these are updated, although it will make its best efforts to avoid them, correct them or update them. Consequently, the owner shall not be liable for any damages or losses of any kind caused to the User as a result of faults or disconnections in the telecommunications networks that lead to the suspension, cancellation or interruption of the portal’s service.

6.The owner of the website adopts reasonably adequate security measures to prevent the existence of viruses. Nevertheless, the User must be aware that security measures on the Internet are not entirely reliable and that the absence of viruses or other elements that could produce alterations in the User’s computer systems (software and hardware) or in their electronic documents and files contained therein cannot be guaranteed. It is up to the user to have adequate tools for the detection and disinfection of harmful computer programs. The owner of the website is not responsible for any possible security errors that may occur during the provision of the service of the Page, nor for any possible damage that may be caused to the user’s or third party’s computer system (hardware and software), files or documents stored on it, as a result of the presence of a virus.

7.Given the dynamic and changing environment of the information and services provided through the page, the owner of the website makes its best effort, but does not guarantee the complete accuracy and timeliness of the contents. The information contained in the pages that make up this portal is only of an informative, consultative, informative and advertising nature. The owner of the website excludes all responsibility for the decisions that the user may take based on this information, as well as for any possible typographical errors that may be contained in the documents and graphics of the page.

8.The owner of the website reserves the right to make, at any time and without prior notice, modifications and updates to the information contained on the page, to the configuration and presentation of the page and to the conditions of access.

9.The provision of the service of the Page and the Contents has, in principle, an indefinite duration. The owner of the website, however, may terminate or suspend the provision of the service of the page and/or any of the contents at any time.

10.For any questions that may arise regarding the interpretation of these clauses and access to the website, the intervening parties submit themselves to the Courts of Madrid, expressly renouncing any other jurisdiction that may correspond to them.

CONDITIONS OF USE

In addition to the general conditions of the website www.castillodemonteagudo.com, the conditions of use for the purchase of the products offered on the website are those set out below.

PURCHASE

To buy at www.castillodemonteagudo.com you have to follow these steps:

1.Choose the section where the products are for sale.

2.Select the product/s you are interested in. By clicking on it you will get an enlargement of the picture; some products have several pictures. You can also consult their description, reference and price.

3.Choose a product, the number of units and add the article to the basket. You can then choose to continue shopping or place an order.

4.If you want to continue shopping, repeat the process. If you want to place an order, click on the button “place order” to start the purchase process.

5.Enter all the requested details, delivery and billing address and make sure they are correct.

6.Select a payment method: Credit Card or Bank Transfer.

Bank Transfer

When you select “Bank transfer” as the payment method, once you confirm the order, you must make the bank transfer to the account number that will be indicated from the system and that will be sent to you by email. It is very important that you indicate in the concept the order number, your name and surname, and that you make the transfer within 4 days from the date of the order. The order will not be considered valid until we check the corresponding deposit after 24-72 hours, according to the bank. The transfer must be made in euros and any expenses or commissions originated by this payment system will be paid by the customer.

Payment by credit or debit card

In the event that you wish to pay for your purchase by credit or debit card, the collection will be managed by a payment gateway on a secure server. All your data will travel encrypted and on a secure server SSL (“Security Socket Layers”), which guarantees that third parties will not have access to your bank or credit card details. Once the data has been entered, the bank will validate your credit card and proceed with the payment. At that time the order will be effective and will be processed and sent.

7.Confirm the order and proceed to the payment.

8.You will receive an email confirming your order.

SHIPPING

Delivery address

You can receive your shipment at the address of your choice (home, work, etc). It is not possible to receive it at PO Boxes.

Delivery time

The estimated delivery time will appear on the website when the order is placed. For Spain, in general terms the delivery time on the peninsula will be a maximum of 5 working days, unless the order is placed on a Saturday, Sunday or public holiday, in which case it will be processed on the first working day after the order is placed. For destinations such as the Canary Islands, the Balearic Islands, Ceuta and Melilla, and the rest of Europe, the delivery time is 10 days. In the case that you have chosen payment by transfer, this period will begin at the time that the deposit is received in the account.

Delivery costs

The customer shall be responsible for the costs of shipment, and shall be informed at all times before the order is accepted of the exact shipping costs involved. The products purchased will be delivered to the person/company and to the address indicated, within the time limit indicated for each type of shipment. Shipping costs include packaging, handling and shipping.

The price of the shipment will be communicated to you before you go to make the payment. If you have selected a delivery address the shipping cost will be calculated dynamically and you will be able to see it with each product selected in the cart.

Shipping and delivery tracking

It is not possible to guarantee delivery of the order at specific times as it depends on the carrier’s routes. However, the indications are always passed on to the carrier to try to comply with them.

To find out the status of your order, please contact our Customer Service Department.

RETURNS

If for any reason you are not satisfied with your order, you have 14 calendar days from the date of delivery to return it.

To return your order please proceed according to the the following steps before sending the product to us:

– The product must be in its original packaging and properly sealed.

– Send an email to info@castillodemonteagudo.com indicating your personal details, order number and reason to return the order. Once we receive this email, we will inform you how to return the product. Without prior communication from us, the product will not be accepted and consequently will not be returned to its origin, with the customer himself bearing the shipping costs.

Once we receive the goods we will proceed to exchange the article or refund the money.

If the return is the result of an error in the shipment or a deficiency in the product, the return shipping costs will be paid by us. If the return is for any other reason, the return shipping costs will be paid by the customer.

Identification of the entity responsible for the data prcessing:

Identity: Herederos del Marqués de San Adrián – TIN: V 31077191

Postal address: Subida Palacio 18, 31522 Monteagudo (Navarra)

E-mail: info@castillodemonteagudo.com

At Castillo de Monteagudo we process the information that you give us with the purpose of providing you the requested service or sending you the required product or information.

The data provided will be kept until you request us to stop the activity. The data will not be transferred to third parties except in the cases in which a legal obligation exists.

You have the right to obtain information on whether we are processing your personal data, and therefore you may exercise your rights of access, rectification, suppression and portability of data and opposition and limitation to their processing before: Herederos del Marqués de San Adrián, calle Subida Palacio 18, 31522 Monteagudo (Navarra) or at the e-mail address info@castillodemonteagudo.com, attaching a copy of your ID card or equivalent document.

Likewise, and if you consider you have not obtained full satisfaction in the exercise of your rights, you may file a complaint with the national supervisory authority by addressing the Spanish Data Protection Agency, C/ Jorge Juan, 6 – 28001 Madrid.

We also request your authorisation to send you advertising related to our products and services by any means (postal, email or telephone) and to invite you to events organised by the company.

COOKIES POLICY

A cookie is a file that is downloaded to your computer when you access certain websites. Cookies allow a website, among other things, to store and retrieve information about the browsing habits of a user or his/her computer and, depending on the information they contain and the way he/she uses his/her computer, they can be used to recognise the user. The user’s browser stores cookies on the hard disk only during the current session, occupying a minimum amount of memory space and not damaging the computer. Cookies do not contain any specific personal information, and most of them are deleted from the hard drive at the end of the browser session (so-called session cookies).

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